Chính Sách Giao Hàng và Lắp Đặt của Nội Thất Julie House

 

Nội Thất Julie House cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trọn vẹn, từ khâu lựa chọn sản phẩm đến khi nhận hàng và lắp đặt. Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng và tiện ích của khách hàng lên hàng đầu, với chính sách giao hàng và lắp đặt chuyên nghiệp, minh bạch và đáng tin cậy.

1. Phạm vi Giao hàng:

  • Toàn quốc: Nội Thất Julie House cung cấp dịch vụ giao hàng đến mọi tỉnh thành trên toàn quốc, bất kể bạn ở đâu. Đội ngũ giao hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ, đảm bảo sản phẩm đến tay bạn trong tình trạng tốt nhất.

2. Thời gian giao hàng và lắp đặt:

  • Xử lý đơn hàng: Đơn hàng được tiếp nhận và xử lý từ 6:30 chiều mỗi ngày, bao gồm cả ngày nghỉ và cuối tuần, đảm bảo đơn hàng được xử lý kịp thời.

  • Chuẩn bị sản phẩm: Thời gian chuẩn bị sản phẩm là từ 1 đến 2 ngày làm việc (không bao gồm các ngày Lễ, Tết), để đảm bảo sản phẩm được kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng và đóng gói cẩn thận.

  • Giao hàng: Thời gian vận chuyển dự kiến là từ 5 đến 7 ngày làm việc, tính từ ngày hoàn tất việc chuẩn bị sản phẩm. Chúng tôi sử dụng các dịch vụ vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm đến tay bạn nhanh chóng và an toàn.

  • Lắp đặt: Việc lắp đặt được thực hiện ngay sau khi giao hàng, trong giờ hành chính từ Thứ Hai đến Chủ Nhật. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ lắp đặt sản phẩm theo đúng yêu cầu của khách hàng.

3. Chi phí vận chuyển và lắp đặt:

  • Miễn phí hoàn toàn: Nội Thất Julie House miễn phí toàn bộ chi phí vận chuyển và lắp đặt cho mọi đơn hàng, không phân biệt địa điểm giao hàng.

4. Chính sách hỗ trợ khách hàng:

  • Tư vấn trước khi mua hàng: Đội ngũ tư vấn viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và không gian sống.

  • Theo dõi đơn hàng: Khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình thông qua hệ thống trực tuyến của chúng tôi, từ lúc đặt hàng đến khi nhận hàng và lắp đặt.

  • Hỗ trợ sau khi giao hàng: Sau khi lắp đặt, nếu khách hàng có bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm, chúng tôi sẽ nhanh chóng hỗ trợ giải quyết để đảm bảo sự hài lòng.

Liên hệ và hỗ trợ:

  • Địa chỉ: 7 P. Hoàng Đạo Thúy, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội

  • Số điện thoại: 0967649779

  • Email: [email protected]

  • Thời gian phục vụ: Thứ 2 đến Chủ Nhật, trừ Lễ và Tết.

  • Thời gian làm việc: Thứ 2 – Chủ Nhật / 8:30 SA – 6:30 CH (trừ các ngày Lễ Tết theo quy định).

Nội Thất Julie House cam kết mang lại dịch vụ giao hàng và lắp đặt chuyên nghiệp, tận tâm, đảm bảo từng sản phẩm đến tay khách hàng đều trong tình trạng hoàn hảo. Mọi yêu cầu đặc biệt hoặc thông tin chi tiết về vận chuyển và lắp đặt sẽ được chúng tôi lắng nghe và hỗ trợ một cách cụ thể và nhanh chóng.

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Nội Thất Julie House!